누구나 사용할 수 있는 평판 관리에 대한 확실한 조언

누구나 사용할 수 있는 평판 관리에 대한 확실한 조언

누구나 사용할 수 있는 평판 관리에 대한 확실한 조언

비즈니스 평판 관리에 대해 알아보려면 어디로 가십니까? 이 일이 궁금하면 너는 제자리에 있다.

그 주제에 대해 모든 것을 배우려면 계속해서 읽으세요.

세일 후에 당신의 고객을 확인해라.

사업이 더 큰 규모라면 그렇다.

그들은 그들이 중요한지 알고 싶어한다.

사용자와 상호 작용할 수 있는 자동 시스템을 사용하십시오.

또한 가장 최근에 구입한 제품에 대한 피드백을 요청해 보십시오.

좋은 공격은 당신의 브랜드의 온라인 이미지를 고려할 때 항상 최고의 방어 수단이다.

부정적인 목소리를 잠재우고 싶다면 많은 사람들이 긍정적인 반응과 피드백을 올리도록 하라.

계속 긍정적인 내용을 게시하여 부정적인 내용이 미끄러지도록 하십시오.

고객 불만 완화를 위해 노력하여 좋은 이미지를 유지하십시오.

만약 당신이 그들의 인식을 바꿀 수 있다면, 그들은 평생의 고객일 수도 있다.

만약 당신이 온라인에서 그것을 할 수 있다면 이것은 훨씬 더 유익하다.

이것은 다른 사람들이 당신이 그 문제를 어떻게 다루었는지 볼 수 있는 기회를 주고 그들이 당신과 거래하는 것을 좀 더 수용적이게 만들 것이다.

필수적인 검색 구문을 사용하여 웹 페이지를 최적화하십시오.

이것은 일반적으로 당신 회사의 이름이다.

구글은 권위 있는 사이트를 좋아한다.

당신이 권위자라는 걸 알게 되면 사이트는 올라갈 겁니다.

소셜 네트워크 활동을 계속하십시오.

온라인에 댓글을 달고 고민하는 사람의 50%가 답장을 받을 것으로 예상하는 것으로 나타났다.

이 부정적인 의견에 가능한 한 빨리 대답해라.

다른 많은 사업체들이 그렇게 방심하지 않기 때문에, 당신의 응답 시간은 당신이 돋보이도록 도와줄 것이다.

온라인에서 사실이 아닌 정보가 있으면 사이트 소유자에게 제거 요청을 할 수 있다.

만약 당신이 사이트 소유자에게 그들이 제시하는 것이 사실적으로 사실이 아니며 그들이 책임을 진다는 것을 보여준다면, 대부분의 웹사이트 소유자들은 당신의 요구에 응할 것이다.

인터넷에서 어떤 소셜 미디어 사이트를 계속 업데이트하십시오.

많은 사람들이 이 장소들에서 그들의 상황에 대해 토론한다.

이러한 플랫폼을 정기적으로 모니터링하면서 부정적인 코멘트를 신속하게 찾아내어 신속한 손상 관리 및 불만사항 해결을 할 수 있다.

이렇게 하면 당신 사업의 명성에 더 이상의 손상을 방지할 수 있을 것이다.

당신은 좋은 평판을 얻는 데 도움이 될 수 있는 회사를 찾을 수 있다.

매일 대부분의 일을 스스로 처리하게 될 것이지만, 요즘에는 소셜 미디어와 인터넷 상호 작용도 감시해야 한다.

그러니, 만약 당신이 도움의 손길이 필요하다면, 신뢰할 수 있는 회사를 찾아라.

만약 당신이 당신의 사업에 대한 부정적인 피드백을 읽는다면, 그 유혹은 화를 내고 싶은 것이다.

침착하고 프로페셔널한 자세를 유지하는 것이 최선이다.

사람들이 양쪽의 주장을 읽을 때, 그들은 그들이 옳다고 생각하는 사람이 누구인지 알아낼 수 있다.

당신의 비즈니스는 고객이 당신에게 기대할 수 있는 것의 관점에서 경계를 명확히 정의해야 한다.

특히 오류가 발생할 때는 항상 처음부터 고객에게 솔직하고 항상 오류를 수정할 준비가 되어 있어야 한다.

투명성은 강한 명성을 쌓는 데 큰 도움이 된다.

만약 당신의 사업이 고객들에게 해로운 실수를 했다면 절대 그것을 숨기려 하지 마라.

고객들은 똑똑하고 그것에 속지 않을 것이다.

대신, 당신의 회사가 실수를 했다는 사실을 인정하고, 그것에 대해 겸허히 사과하라.

사람들은 그런 종류의 정직함을 높이 산다.

당신은 고객이 당신에게 상품이나 서비스를 구매한 후 몇 번 후속 조치를 취해야 한다.

많은 경우 그들은 단 며칠 안에 어떤 문제도 감지하지 못하거나 고객이 제품을 사용하는 데 시간을 할애할 것이다.

체크인은 고객이 가지고 있을 수 있는 모든 문제를 해결할 수 있는 기회를 제공할 수 있다.

평판 관리는 당신의 사업 성공에 매우 중요하다.

고려 중인 팁을 받아라.

그러면 일이 잘 풀릴 것이다.

오늘부터 시작해서 이 일을 미루지 마라.

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